Mercado de beleza soma R$ 150 bilhões ao ano no Brasil, mas menos de 30% dos estabelecimentos usam sistema de gestão, e plataformas de SaaS vertical avançam sobre essa lacuna
O mercado brasileiro de beleza movimenta mais de R$ 150 bilhões por ano e figura entre os cinco maiores do mundo, segundo dados da Abihpec. Apesar da escala, menos de 30% dos estabelecimentos do setor utilizam sistemas de gestão integrados, conforme levantamento do Sebrae. O descompasso entre faturamento expressivo e baixa maturidade tecnológica é o pano de fundo em que plataformas de SaaS vertical, caso da Belasis, vêm ganhando espaço.
A fragmentação ajuda a explicar essa lacuna. O Brasil já ultrapassou 1,1 milhão de pequenos negócios ativos em beleza e estética, com cerca de 230 mil novos CNPJs abertos por ano no setor, boa parte na categoria MEI, segundo dados do Sebrae. Faturamento médio inferior a R$ 50 mil mensais é a realidade da maioria desses estabelecimentos, o que historicamente afastou soluções tecnológicas mais robustas do alcance do empreendedor. É justamente esse volume de microempresas que sustenta a demanda por sistemas de baixa complexidade e custo acessível, operáveis pelo celular.
A Belasis atua nesse espaço como plataforma SaaS vertical para beleza e bem-estar, reunindo automação de agenda, controle financeiro, gestão de estoque e marketing de relacionamento em um único ambiente. O alcance vai de operações individuais a redes com dezenas de unidades, e o ecossistema atendido inclui salões, barbearias, clínicas de estética, estúdios e spas, o que diversifica a exposição da base de clientes a ciclos específicos de consumo dentro do próprio setor.
“A digitalização do setor de beleza ainda está em fase inicial no Brasil, e plataformas que compreendem as particularidades operacionais desse mercado conseguem entregar valor mais tangível para o empreendedor”, destaca a Belasis, em posicionamento institucional.
O movimento acompanha uma tendência internacional. O mercado global de software para spas e salões de beleza somou US$ 1,6 bilhão em 2025 e deve alcançar US$ 1,8 bilhão em 2026 e chegar a US$ 3,8 bilhões em 2033, com taxa de crescimento anual composta (CAGR) projetada de 11,5%, segundo a Grand View Research. A Mordor Intelligence acompanha o mesmo recorte, com foco em soluções cloud-native voltadas a pequenos e médios estabelecimentos, um sinal de que a especialização setorial em SaaS vertical segue como uma das frentes de maior crescimento dentro de serviços.
Para o setor, essa especialização tende a se traduzir em métricas de retenção superiores às de ferramentas horizontais, à medida que a profundidade funcional eleva o custo de troca do cliente. Com a chegada de uma nova geração de empreendedores mais familiarizada com tecnologia, a expectativa é de aceleração na adoção de sistemas de gestão nos próximos anos, o que deve favorecer, de forma desproporcional, as plataformas que já operam em escala.